جدول المحتويات
إن إستعادة رسائل واتساب والمحذوفة بعد حذفها بشكل غير متعمد من الأمور الصعبة،خاصة عندما يكون صاحب الحساب من الأشخاص المهمين ورجال الأعمال،الكثير من محادثات الواتس اب. تحتوي على نصوص وكلمات مهمة،لذلك في بعض الأوقات تجد أشخاص يتراسلون مع بعضهم البعض عبر الكتابة ويستخدمون لوحة الكتابة الموجودة في تطبيق واتس اب،هناك أسباب عديدة لعدم إستخدام هؤلاء الأشخاص للمكالمات الصوتية او الفيديو وهو وجودهم في فترات العمل،حيث لايسمح لهم بإجراء مكالمات صوتية أو مكالمات فيديو أثناء الدوام ،كذلك عند إستخدام وسائل المواصلات العامة مثل المترو والقطارات والطيران،لايسمح لهؤلاء الأشخاص بإلاتصالات عبر الواتس أب بسبب الإزعاج والضوضاء الذي قد يحصل داخل المركبات.
هناك الكثير من الأشخاص يفضلون الكتابة أثناء التراسل ويتبادلون بينهم بعض الرسائل التي قد تحتوي على أرقام وتفاصيل مهمة،بالإضافة إلي احتفاظ هؤلاء الأشخاص بكلمات مرور داخل إحدى المحادثات ،قد يحصل خلل معين أثناء إستخدام التطبيق من الهاتف اللوحي أو الذكي أو عند فتح حساب الواتس اب على الكمبيوتر الشخصي من خلال خدمة الكيوار كود واتساب ويب،ويفقد الأشخاص رسائلهم ،سيبحث هؤلاء المستخدمين عن طريقة إسترجاع رسائل واتساب المجذوفة وكيف يمكن إستعادة بعض الرسائل المهمة.
إذا كنت تبحث عن طريقة لإستعادة رسائل المحادثات المحذوفة في WhatsApp ،لابد من معرفة سبب وطريقة الحذف،وهل كانت طريقة الحذف بشكل متعمد أم لا ؟وهل كان المستخدم يحتفظ بنسخة إحتياطية على خدمات الرفع السحابية المشهورة،مثل Google Drive المتوفرة في هواتف أندرويد ،أو خدمة Icloud في هواتف الايفون ،كذلك لا بد من التأكد من موضوع أرشفة الرسائل والمحادثات بشكل يومي أو أسبوعي أو شهري .
في هذا المقال سأشرح لكم كيفية إستعادة الرسائل المحذوفة من هواتف المستخدمين التي تعمل بنظام أندرويد ونظام أيفون التابع لشركة أبل والمشهور بنظام “ios” لذلك تابعونا.
كيفية عمل نسخة إحتياطية لرسائل الواتساب
من المهم قبل الدخول في موضوع إستعادة رسائل الواتساب المحذوفة،معرفة طريقة أخذ نسخة إحتياطية وأرشفتها على مواقع الخدمات السحابية المشهورة مثل قوقل داريف (Google Drive) التابع لشركة جوجل، وأي كلاود (Icloud)التابع لشركة أبل،وحتى تقوم بالإحتفاظ بنسخة إحتياطية على موقع Google Drive،لابد من القيام بالخطوات الاتية:-
- يجب أن يكون لديك حساب على موقع Gmail ،وحبذ لوكان مسجلا على خدمة قوقل بلاي(Google play).
- قم تشغيل برنامج الواتساب “WhatsApp” على هاتفك اللوحي من نوع أندرويد.
- توجه إلي خيار الإعدادات الموجود على شكل ترس مسنن ” Settings “،بعد ذلك إذهب للمحادثات “Chats “،ثم نسخة إحتياطية “Chat Backup”.
- ثم إضغط في على زر Back Up Google Drive إذا ما كنت تُريد الإحتفاظ به على قوقل درايف Google Drive.
- يمكنك تحديد نوع الإتصال الذي تُريد أن يتم عمل Back Up من خلاله عن طريق الضغط على Back Up Over.
- حاول أن يكون هناك مساحة كافية لعمل نسخة إحتياطية، لأنه قد تفقد البيانات في حال لم يكن هناك مساحة كافية ،أو قد يحدث عطل أثناء نقل النسخة .
- تابع التطبيق أثناء عملية الإحتفاظ بالنسخة ونقلها غلي قوقل درايف.
- عندما تتاكد من الإنتهاء توجه إلي حسابك على موقع Googleplay وتأكد من وجود مجلد الواتس اب الذي يحتوي على المحادثات بطريقة مشفرة .
كيفية استعادة رسائل الواتساب المحذوفة في الأندرويد
بعد التعرف على طريقة اخذ نسخة إحتياطية كما تحدثنا،يمكنك الان إستعادة رسائل الواتساب المحذوفة في هاتفك من نوع أندرويد،يمكنك قراءة الخطوات الاتية كما هي مرقمة بالترتيب:-
- قم بفك القفل الموجود على هاتفك ،سواء كان بصمة أو نقش.
- توجه إلي صفحة التطبيقات،إذهب إلي مجلد الملفات (File Manager) الموجود بشكل أوتاماتيكي على هواتف أندرويد.
- إذهب إلي بطاقة التخزين الداخلية الموجودة على الهاتف،أو توجه إلي الميموري المشهورة ببطاقة (SD).
- ستجد الكثير من الملفات والمجلدات الموجودة على البطاقة ،ثم إنقر على مجلّد الواتس آب (WhatsApp).
- ستشاهد ملفات متعددة ،انقر على ملف قاعدة البيانات من نوع (Databases).
- في حال لم تظهر الملفات يمكنك الذهاب إلي خيار إظهار الملفات المخفية في الهاتف من أعلى القائمة.
- يتوجب عليك القيام بتعديل إسم المجلد أو الملف إلى الاسم المكتوب بين القوسين (msgstore.db.crypt12).
- ثم قم بحذف تطبيق واتساب بشكل كامل من الهاتف ،إو عملية إلغاء تثبيت.
- قم بإعادة تثبيت برنامج واتس اب على هاتفك بعد عملية الحذف التي قمت بها مؤخراً.
- قم بتشغيل تطبيق الواتس آب،الموجود على هاتفك.
- بعد ذلك انقر على على زر استعادة الرسائل المحذوفة (Restore).
شاهد أيضاً: تحميل برنامج استرجاع الرسائل المحذوفة من الواتس اب WAMR
كيفية إستعادة رسائل واتساب المحذوفة في الايفون وأيباد
تستطيع القيام بعملية إستعادة رسائل واتساب المحذوفة في هاتفك إذا كنت قمت بعمل نسخة إحتياطية على خدمة التخزين السحابي (Icloud)،بعد ذلك يمكنك إتباع الخطوات الأتية:-
- قم بفتح بصمة الجوال وتوجه إلي الشاشة التي تحتوي على التطبيقات.
- قم بتشغيل برنامج الواتس آب الموجود على هاتفك الايفون أو الأيباد.
- اذهب الي خيار الإعدادات (Settings) الذي يشبه شك العجل المسنن.
- ثم توجه إلي خيار المحادثات (Chats).
- انقر على أمر النسخ الاحتياطي للمحادثات (Chat Backup).
- انقر على أمر نسخ احتياطي الآن (Back Up Now).
- قم بتشغيل تطبيق الواتس آب،الموجود على هاتفك.
- بعد ذلك انقر على على زر استعادة الرسائل المحذوفة (Restore).
كيفية استرجاع الرسائل المؤرشفة في الواتس اب أندرويد
أحيانا يكون بعض الأشخاص الذين يستخدمون هاتف أندرويد قد قاموا بأرشفة بعض محادثات الواتساب،ثم يرغبون في استرجاع الرسائل المؤرشفة ،الموضوع سهل جداً،من خلال الخطوات الأتية:-
- قم بفتح قفل الشاشة من خلال بصمة الشاشة أو بصمة الوجه.
- إذهب الي تطبيق الواتساب المثبت على هاتفك،وقم بتشغيل التطبيق.
- انقر على خيار المحادثات المؤرشفة (Archived chats) الموجود أسفل الشاشة الخاصة بالرسائل أو المحادثات.
- قم بفتح قائمة المحادثات المؤرشفة.
- إنقر بشكل مطول على الرسالة أو المحادثة التي تود استعادتها.
- انقر على شعار إزالة الأرشفة (Unarchive).
كيفية استرجاع الرسائل المؤرشفة في الواتس اب أيفون
يستطيع المستخدمين استعادة رسائل الواتس آب المؤرشفة في هواتف الأيفون من من خلال قراءة الخطوات الآتية بالترتيب:-
- قم بفتح قفل الشاشة من خلال بصمة الشاشة أو بصمة الوجه.
- إذهب الي تطبيق الواتساب المثبت على هاتفك،وقم بتشغيل التطبيق.
- التمرير خلال قائمة المحادثات حتى يظهر خيار المحادثات المؤرشفة (Archived chats)
- الضغط عليه لفتح قائمة المحادثات المؤرشفة.
- السحب لليسار على الدردشة المطلوب استعادتها.
- الضغط على خيار إزالة الأرشفة (Unarchive).
بالفيديو كيفية إستعادة رسائل واتساب WhatsApp المحذوفة
هذا الفيديو يشرح لكم طريقة استعادة رسائل الواتس اب المحذوفة ،حيث يمكنك الأن متابعة الشرح بالصوت والصورة حتى النهاية نترككم مع الفيديو :-
إلي هنا زوارنا الكرام نكون قد شرحنا لكم بالتفصيل كل ما يتعلق بعملية إستعادة الرسائل المحذوفة في واتس اب، والتي قد تكون مهمة جداص بالنسبة لبعض المستخدمين،كما أوضحنا في بعض العناوين الطرق المستخدمة في هواتف الاندرويد والايفون والأيباد التي تلزم في عملية إسترجاع الرسائل المؤرشفة سابقأ والتي تكون موجود في موقع الخدمات السحابية مثل قوقل درايف،وأيكلاود.
إن واجهتكم أي مشكلة في المقال فنرجو منكم كتابة ذلك في التعليقات اسفل الموضوع،وسنحاول الرد على إستفسارتكم في أقرب وقت ممكن .
