تعتبر حل مشكلة تعليق هاتف سامسونج Samsung الذي يعمل بنظام أندرويد أمراً ضرورياً لكثير من مستخدمي جوالات سامسونج جالكسي الضعيفة.خاصة أن Android هو نظام التشغيل الأوسع انتشاراً في العالم، والأكثر فعالية منذ بدء تدفق منتجات الأجهزة الذكية واللوحية في السوق, فتجد أن السيارات والثلاجات وغيرها من الأجهزة الكهربائية بدأت تعمل على نظام الأندرويد, إلا أن رغبة الأشخاص لإستخدام هذا النظام مازالت تتزايد يوماً عن يوم لكونه مفتوح المصدر ويُمكن تطويره والتعديل عليه بسهولة من قبل المبرمجين والمطورين في مختلف بلدان العالم،وكذلك الشركات التي تمتلك رخصة من شركة جوجل بإمكانها إضافة التحسينات والخصائص التي تتناسب مع منتجاتها بما يتوافق مع تطلعات ورغبات المستخدمين.
يواجه الكثير من المستخدمين مشكلة تعليق هاتف سامسونج وهذا أمر وارد في الأجهزة القديمة والحديثة،ويعود ذلك لأسباب متعددة سنعمل على ذكرها خلال هذا المقال، ولكن بصورة سريعة ومبسطة دعونا نسرد لكم كيفية عمل الأجهزة الذكية لتتضح الصورة كاملة من باب المعرفة ,حيث أن أغلب الهواتف الذكية التي تعمل على نظام أندرويد صممتها وطورتها شركات مختلفة تهتم في تصنيع الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية معتمدة على إمكانياتها ورصيد أرباحها، فتجد أن هناك ثلاث فئات من هذه الهواتف وهي إما ضعيفة أومتوسطة أوعالية لكنها تعمل على نفس نظام التشغيل ولهذا السبب يعود بالدرجة الأولة لإختلاف موارد وإمكانيات الهاتف التي تتثمل في قدرة المعالج وكرت الرسومات وذاكرة التخزين العشوائية بالإضافة إلي رقم الإصدار.
فتجد أن الهواتف وأجهزة التابلت القوية والضعيفة وكذلك المتوسطة في شركة سامسونج الكورية التي تعمل على النظام يكون المستخدم راضياً نوعاً ما على أداء النظام ،ويلاحظ ظهور مشكلة تعليق هاتف سامسونج, لكن لا بد أن تطرأ مشكلة على النظام تعمل على بطئ وتوقف عمل الهاتف والتسبب بمشاكل على عمل مكوناته كالكاميرا مثلا،أاو الملحقات الإضافية للجوال,ولاشك أن الأجهزة الذكية الحديثة تعد حاسوباً مصغراً ومبنيه على نظامين أساسيين، وهما الهارد وير والسوفت وير الذي يتعلق ببرمجة النظام، حيث أنهم لا يفترقان، فالكيان المادي بدون الكيان البرمجي لا يعدو عن كونه مجموعة من قمامة السيلكون والقصدير، والكيان البرمجي وجد أصلاً لتشغيل الكيان المادي.تابعوا المقال لذلك تابعونا للتعرف على حل مشاكل تعليق “تهنيق” جوالات الأندرويد.
أسباب تعليق هاتف سامسونج Samsung ؟!
هناك عدة أسباب لمشكلة تؤدي إلي تهنيج هواتف سامسونج الذي يعمل بنظام أندرويد منها أسباب برمجية ومنها أسباب من تتعلق في الهاردوير ومكونات الهاتف وجاءت على النحو التالي:
الأسباب التي تتعلق بالهاردوير :
- ضعف مكونات وموارد الهاتف التي وضعتها الشركة عند التصنيع.
- إرتفاع درجة حرارة الجاهز العالية بسبب تشغيل الكثير من التطبيقات.
- ضعف الجهاز ومرور وقت طويل على الإستخدام وعدم مواكبته لتطور بعض التطبيقات الحديثة.
- خضوع الجهاز لتصليح خارج المراكز الرسمية للشركات المصنعة.
- استخدام ملحقات تجارية مثل شاحن وسماعات سيئة قد تُلحق ضرر بمداخل الهاتف.
الأسباب التي تتعلق بالسوفت وير:
- تشغيل العديد من البرامج في الخلفية مما يسبب استهلاك موارد الجهاز.
- تثبيت ألعاب كبيرة على الجهاز، في الوقت الذي تكون فيه مواصفات الجاهز متواضعة.
- تنزيل البرامج من غير مصدرها الرسمي.
- تصفح المواقع الغير آمنة .
- تحميل برمجيات خبيثة تعمل في الخلفية.
- الإهمال في تحديث نظام التشغيل إلي أخر نسخة تطرحها الشركة.
تعتمد شركة سامسونج في هواتفها على قوة الجهاز أساساً على نوعية المكونات للكيان المادي، وفي الأجهزة الذكية يجب التركيز على عوامل محددة وهي
- المعالج حسب عدد الأنوية.
- الذاكرة العشوائية.
- كرت الرسومات.
- ذاكرة التخزين.
- بطارية الهاتف .
حيث أن هذه العوامل هي من تحدد سرعة وقوة الجهاز، بالإضاف إلى أن المكون البرمجي هو المحدد الثاني للسرعة، فأنظمة التشغيل العقيمة تكون بطيئة حتى لو كانت مكوناتها المادية قوية، لكن الأندرويد يعتبر من الأنظمة الفعالة والسرية والموائمة لمعظم الأجهزة الذكية.
ملاحظة/ لتجنب تنزيل البرمجيات الخبيثة يجب عليك إعتماد متاجر البرامج المعتمدة مثل متجر جوجل بلاي Google Play، وعدم تنزيل البرامج من جهات خارجية إلا بعد التأكد من خلوها من البرمجيات الخبيثة.
طُرق حل مشاكل تعليق هاتف سامسونج Samsung
هناك عدة طرق لحل مشكلة تعليق هاتف سامسونج Samsung, لكن الطرق تختلف بإختلاف مسببات المشكلة، هناك طرق يمكن حلها بإستخدام برامج معينة وكذلك طريق يجب على المستخدم تثبيت برامج معينة للتخلص منها ، لكن الطرق التي بدون برامج تكون أضمن وأنجح غالباً،وذلك لأن البرامج التي تعمل على حل هذه المشاكل تزيد من المشكلة بعد فترة معينة.
أولا :حل مشكلة تعليق هاتف سامسونج بدون إستخدام البرامج
قبل البدء بالحديث عن طريقة الحل يجب عليك التعرف على سبب المشكلة، فإن كنت قد تصفحت مواقع خبيثة أو قمت بتنزيل برامج مجهولة المصدر ، أو إن تعاني ذاكرة جهازك من إمتلاءها بالملفات والصور ، لأن لكل مشكلة طريقة حل مختلفة، تابع لمعرفتها.
إن كنت قد تصفحت أو نزلت برامج خبيثة أو برامج غير معلومة المصدر فالحل الأمثل لمشكلة تعليق هاتف سامسونج إعادة ضبط الجاهز كاملاً، وبإمكانك إعادة ضبط من الإعدادات الخاصة بالأندرويد عبر الخطوات التالية:
- افتح قائمة البرامج .
- انقر على أيقونة الإعدادات.
- ابحث عن خيار “خيارات إعادة الضبط”.
- انقر على خيار “محو جميع البيانات ” مع اعادة الضبط.
- يجب أن يكون شحن جهازك أكثر من 50% لتتم عملية إعادة الضبط.
- انتظر مدة لا تقل عن 5 دقائق، بعدها ستتم اعادة التشغيل.
- اضبط الجهاز من جديد، وكن حذراً عند تحميل البرامج.
إن كان تعليق هاتف سامسونج هو تشغيل البرامج بشكل كبير في الخلفية فعليك اتباع الخطوات التالية للحل.
- عليك تحديد البرامج التي تريد إغلاقها، ويجب أن تكون برامج غير مهمة بالنسبة لك.
- ان كنت تريد أن تحل المشكلة بشكل فوري فعليك إيقاف البرامج الكبيرة في جهازك مثل فيس بوك،يوتيوب، وغيرها.
- عند اغلاقها سيتم توفير مساحة كبيرة في الذاكرة العشوائية ستعمل على حل مؤقت لمشكلة البطئ، التي ستعود عند تشغيل البرامج.
- بعد تحديدك للبرامج ، انقر على الإعدادات من القائمة الرئيسية.
- انقر على خيار التطبيقات.
- انقر على التطبيق المحدد الذي ترغب بإيقافه.
- انقر على فرض الإيقاف.
- كرر الخطوات مع كل التطبيقات التي حددتها .
إن كان سبب البطئ تعليق هاتف سامسونج هو امتلاء مساحة التخزين
لحل هذه المشكلة عليك أن تقوم بالخطوات التالية:
- من الأفضل أن يتم إضافة كرت ذاكرة خارجي SD وأن تخصص ذاكرة الجهاز للبرامج والملفات المهمة.
- يجب عليك تفريغ المساحة الغير لازمة كالصور الغير مهمة.
- من الأفضل الإشتراك بخدمة جوجل السحابية وحفظ الصور أولاً بأول على الإنترنت لتوفير مساحة الجهاز.
- حذف ملفات الواتساب والنسخ الإحتياطية التي تم أخذ نسخة منها .
- حذف الملفات الاضافية للبرامج عن طريق التوجه لمجلدات البرامج وحذفها .
ثانياً: حل مشكلة تعليق هاتف سامسونج بإستخدام البرامج
هناك برامج تعمل على توفير الخدمات السابقة، وتعمل على تطبيقها بشكل تلقائي كل ما عليك هو تثبيتها وتشغيلها .
- إستخدم مضاد الفيروسات كاسبر سكاي: فهو يعمل على حماية هاتفك من البرمجيات الخبيثة فـ Kaspersky يعمل هذا على تحذيرك من المواقع والروابط الخبيثة ويعمل أيضا على حذف البرامج الخبيثة حتى لو كانت تعمل في الخلفية .
- هناك برامج مضافة أوتومانيكياً تعمل على توفير المساحة والذاكرة العشوائية وتكون مدمجة في الجهاز في الضبط بمسمى الصيانة.
- هناك بعض الجوالات لا توجد بها هذه الخدمة لذلك عليك تحميل برنامج AVG Cleaner أو أي برنامج يشابهه.
ملاحظة/ هذا البرامج مدفوعة، هناك منها نسج مجانية لكنها لا تعمل بنفس الكفاءة.
نصائح هامة لمستخدمي هاتف سامسونج أندرويد
لابد من قراءة هذه النصائح تجنباً لحدوث تعليق هاتف سامسونج الذي بين يديك ,يرجى قراءتها بتمعن :
- عند تصفحك للإنترنت تأكد أن البروتوكول المستخدم هو https .
- لا تقوم بتحميل التطبيقات والألعاب إلا من المتاجر الرسمية أو من الموقع الرسمي للبرنامج.
- عند مشاركة الملفات مع الآخرين انتبه لما يتم إرساله لك من الطرف الأخر.
- إستخدم الخدمات السحابية لتوفير المساحة على جهازك واحفظ ملفاتك بكلمة مرور معقدة .
- اذا كان جهازك من الأجهزة الضعيفة استخدم النسخ الخفيفة من البرامج مثل Facebook Lite فهي مصممة للأجهزة الضعيفة.
- تأكد بأن تحذف الصور والفيديوهات التي سبق وأخذت منها نسخة احتياطية على الخدمات السحابية.
